Processperspektivet i det balanserade styrkortet (ekonomistyrning)
I processperspektivet identifieras de viktigaste processerna för att företaget skall
kunna uppfylla de finansiella målen och kundmålen.
Målen och måtten i detta perspektiv formuleras oftast efter att mål och mått upprättats
i det finansiella perspektivet och kundperspektivet eftersom endast de processer
som är nödvändiga för att uppfylla finans- och kundmålen skall mätas.
(Kaplan & Norton, 1996, sid. 91)
Enligt Kaplan & Norton (1996, sid. 47, 91) är de traditionella mätsystemen alltför
inriktade på kontroll och förbättring av ansvarenheter. De ser dock att det blir
allt vanligare att företag utför mätningar för processer som även sträcker sig över
avdelningsgränserna.
Kaplan & Norton anser att mätningarna för de viktigaste processerna skall inbegripa
mer av icke- finansiella mått än vad som varit vanligt tidigare. Mått i processperspektivet
kan vara kvalitet, ledtid och nya produktlanseringar.
Behöver ditt företag redovisning eller revision? Ageras är en kostnadsfri tjänst som hjälper dig hitta en redovisningskonsult
eller revisor som passar dina behov.
Klicka här och prova idag, Ageras är gratis och inte bindande.
Om du skall upprätta en
årsredovisning för ett mindre aktiebolag enligt K2-rekommendationen så kan du med fördel göra det här online,
årsredovisning online. Du betalar per årsredovisning men behöver bara
betala om du är helt nöjd.
Vill du sänka dina levnadsomkostnader? Hos Zmarta kan spara pengar på privatlån, bilförsäkring,
hemförsäkring, elavtal, bolån och företagslån med mera.
Bläck, fotopapper eller dammsugarpåse för 1 krona, hos inkClub hittar du mer än bara bläckpatroner.
Bli inte lurad! Be Informed är en tjänst för bakgrundskontroller där användaren kan köpa rapporter på privatpersoner och företag. Rapporten innehåller domar från tingsrätt, hovrätt, förvaltningsrätt och kammarrätt.
Dessutom med kontroll om personen suttit i fängelse, varit åtalad eller fått besöksförbud.
Tjäna extra pengar! Kundpanel.se erbjuder dig en plats för att få din åsikt hörd. Som paneldeltagare svarar du på enkäter, påverkar och tjänar pengar.
Behöver du ett bra webbhotell? Loopia erbjuder webbhotell med e-post, dns-tjänst, vps-tjänst och domännamn.
Klicka här för att se aktuella erbjudanden.
Uppdaterad: 2010-02-08
Dela innehåll
Kontakta bokforingstips.se