Personalnöjdhet eller personaltillfredställelse är ett mått som kan användas i den ekonomiska styrningen. I ett balanserat styrkort hade måttet personalnöjdhet eller personaltillfredställelse hamnat under lärandeperspektivet. Personalnöjdhet eller personaltillfredsställelse kan mätas genom enkäter till företagets personal. Personalnöjdhet eller personaltillfredställelse är svårt att följa upp dock, det går inte att be personalen fylla i enkäter hur ofta som helst.